SOLUCIONES Y SERVICIOS INFORMÁTICOS
MEDIDAS PERSONALIZADAS EN LAS QUE ESTAMOS ESPECIALIZADOS
Cuestiones básicas a tener en cuenta
- ¿Están identificados los procesos críticos de su negocio?
- ¿Cómo asegura esos procesos para seguir funcionando?
- ¿Dispone de un servidor y de un sistema de copia de seguridad automatizado.
¿Las copias se almacenan fuera del edificio?
¿Hasta qué punto es capaz de restaurar la información histórica?
- ¿Tiene predefinido algún plan de contingencia en caso de fallo de red, comunicaciones, servidor, etc.?
En caso de fallo ¿qué impacto supone, la empresa puede seguir funcionando o se para y cuánto tiempo puede estar parada?
- ¿El hardware y los servicios críticos están redundados, si falla algún componente redundado, se recibe alguna notificación (algún aviso o alerta)?
Normalmente, a un servidor bien configurado le puede fallar un disco y se puede cambiar, pero ¿cuánto tiempo se tarda en hacer esa operación?
¿Tiene un disco de reserva o la manera de conseguir uno en un breve plazo de tiempo?
¿Qué ocurre si falla otro disco?, en ese momento el equipo deja de funcionar.
¿Si falla otro componente interno más difícil de conseguir y de sustituir?
¿Y si se estropea el servidor y no se detecta la causa del problema?
¿La información y los datos necesarios para seguir trabajando, en caso de que exista copia de seguridad, se pueden restaurar en otro servidor que siga dando el mismo servicio?
Por ello es necesario el mantenimiento del equipamiento informático.