Es un sistema integral de gestión para establecimientos hoteleros. El objetivo principal es conseguir la satisfacción del cliente a través del tratamiento de sus datos e interacciones con un sistema único.
La Gestión Hotelera y la Gestión Documental, son el corazón de un sistema que está apoyado sobre bases de datos Microsoft SQL Server, así podemos almacenar miles de registros e interacciones que luego se podrán procesar directamente en nuestro sistema de gestión integral.
mihotel ERP
Gestión Interna:
- Frontdesk
- Gestión comercial
- Puntos de venta conectados
- Organización de eventos
- Gestión de pisos. Gobernanta
- Gestión de Talaso
- Mantenimiento de la instalación
mihotel CRM
- Interacción con el usuario: por medio de una APP y por la Central de reservas
- Organización y gestión del personal con la Intranet organizativa y la
Gestión de horas y permisos
mihotel Gestión Documental
- Permite el acceso instantáneo a toda la información de manera eficiente, económica y segura.
- Los Flujos de Trabajo permiten el seguimiento y ejecución de acciones en toda la vida de un documento.
- Las consultas para acceder a los datos pueden personalizarse por medio de plantillas
mihotel Canal TV TDT privada
Comunicación directa del hotel con el cliente
Es la solución ideal para desplegar mensajes impactantes usando video de alta calidad, imágenes y audio.
Algunas de las amplísimas oportunidades que H360 TV puede ofrecer a las implementaciones de su nueva organización Digital son:
- H360 TV, permite mostrar información dirigida a los visitantes de los hoteles con presentaciones multimedia personalizadas.
- Comunicar los valores del hotel, publicitar productos y servicios o simplemente dar la bienvenida a los visitantes.
mihotel Videovigilancia
Es una tecnología diseñada para supervisar distintos entornos y actividades de forma remota, fácil y fiable.
Las soluciones de rendimiento de vídeo de alta calidad y bajo consumo de ancho de banda.
Las propias cámaras llevan a cabo el análisis de vídeo y la detección de eventos internamente.
La grabación cifrada por la propia cámara garantiza la seguridad y la privacidad de los datos.
El Interfaz de punto de venta que permite sincronizar los datos de una caja registrados con el vídeo.
El software de Análisis de video, nos permite obtener estadísticas de objetos o personas, mapas térmicos y eventos de comportamiento.
mihotel Videopresencia
Soluciones de Videoconferencia y retransmisión en Directo por Internet para eventos de clientes del hotel.
mihotel Marketing Online
Ofrecemos el conjunto de las técnicas del uso de Internet precisas para promocionar y vender productos y servicios: página web del hotel, microsites para eventos de sus clientes, Social Media Marketing, …